boekingen. Doordat daarnaast de efficiency kon worden opgevoerd,
werd de rentabiliteit verder verbeterd.
Vastgoed activiteiten
Vastgoed Rabo Nederland BV was betrokken bij vijfentwintig
projecten, in de vorm van projectfinanciering met risicoparticipatie.
Het bedrijfsresultaat van de vennootschap was in 1 985 wederom
positief. De nafinanciering van de gerealiseerde bouwprojecten
geschiedde in belangrijke mate door de aangesloten Rabobanken.
De specialistische kennis van de bouw- en vastgoedmarkt werd ook
ingezet bij expertises ten behoeve van het kredietbedrijf van de
Rabobankorganisatie.
Personeel, opleidingen en interne organisatie
Naar volledige arbeidsplaatsen gemeten lag de personeelsbezetting
van de Rabobankorganisatie ultimo 1 985 met 28.668 (27.553)
ruim 4% boven die van een jaar eerder. In deze cijfers zijn tevens
begrepen onze buitenlandse kantoren en de ADCA-BANK, die
ultimo 1 985 477 (429) volledige arbeidsplaatsen telden.
Zowel bij Rabobank Nederland als bij de aangesloten banken deed
zich een betekenende groei van de bezetting voor. De verdere
arbeidsduurverkorting - het aantal roostervrije dagen steeg tot 9
(6) - is hiervoor een belangrijke verklaring. Bovendien werd
wederom meer tijd besteed aan opleiding van personeelsleden.
Daarnaast bleef het beleid gericht op verhoging van de kwaliteit en
daarmee ook van de intensiteit van onze dienstverlening aan
cliënten.
Ondanks vele pogingen daartoe kwam er in 1 985 geen nieuwe
Collectieve Arbeidsovereenkomst (CAO) tot stand. Wel werd een
interim-akkoord bereikt over de arbeidsduurverkorting voor het
eerste halfjaar in de vorm van 4,5 roostervrije dagen.
De gedragslijn, die was afgesproken in de CAO voor 1 983/1 984
met betrekking tot het bevorderen van de werkgelegenheid voor
jongeren en van het werken in deeltijd, werd voortgezet. In de jaren
1 983 tot en met 1 985 zijn inmiddels door de Rabobankorganisatie
meer dan 500 schoolverlaters boven de sterkte aangenomen op
basis van een leer-arbeidsovereenkomst. Continuering van het
beleid in dit opzicht leidde in het verslagjaar tot een verdere groei
van het aantal werkenden in deeltijd tot 18(1 6)% van het totale
bestand. Velen (35%) van degenen die bij de Rabobankorganisatie
in dienst traden, gingen in deeltijd werken. Hieronder waren
wederom veel jongeren. Bovendien werd opnieuw een aantal
volledige banen omgezet in deeltijdbetrekkingen. Als gevolg hiervan
nam het aantal personen in dienst van de Rabobankorganisatie in
Nederland toe met niet minder dan 1.31 7 tot 30.065 personen.
30
Dit is derhalve wederom een sterkere groei dan de toename van
volledige arbeidsplaatsen.
Rabobank Nederland nam het eindbod over van de werkgevers
delegatie in de CAO-onderhandelingen en adviseerde de aan
gesloten banken hetzelfde te doen. Dit leidde tot een structurele
loonsverhoging van 1,5% in oktober en een éénmalige uitkering van
eveneens 1,5%. Daarnaast gold ook voor het tweede halfjaar een
werktijdverkorting van 4,5 roostervrije dagen.
De aangesloten banken zijn reeds enige tijd bezig hun activiteiten
nog meer marktgericht op te zetten. Dit vraagt om een organisatie
die het mogelijk maakt flexibel en geïntegreerd op marktsignalen te
reageren. Als hulpmiddel daartoe is een methode van werk-
structurering ontwikkeld, waarmee de inspanningen van diverse
afdelingen en niveaus op elkaar worden afgestemd. Onder het
motto 'investeren in medewerkers' is een groot opleidings
programma van start gegaan om de invoering van deze methode te
ondersteunen. Dit project zal circa vier jaren duren en een bedrag
van f 50 miljoen vergen.
Voor leden van de beheerscolleges van de aangesloten banken is in
het verslagjaar de opzet en gedeeltelijk ook de uitvoering ter hand
genomen van vernieuwde bestuurdersconferenties. Beoordelen als
managementinstrument is daarbij één van de belangrijkste thema's.
Bij Rabobank Nederland werd het project 'Opvoering Toegevoegde
Waarde' vrijwel afgerond. Door aanpassing van de interne
organisatie of wijziging van functie kreeg 25% van de medewerkers
te maken met andere taken. Bovendien werd nagenoeg een ieder
binnen Rabobank Nederland geconfronteerd met veranderingen die
tot doel hebben de toegevoegde waarde van Rabobank Nederland
binnen het geheel van de Rabobankorganisatie te vergroten.
Informatica
De verdere automatisering van processen van gegevensverwerking
en informatieverschaffing geschiedt binnen de Rabobank
organisatie op basis van een automatiseringsplan dat in fasen wordt
uitgevoerd.
De eerste fase hield in de vastlegging van mutaties op diskettes met
behulp van een computer. De belangrijkste doelstellingen waren de
kwaliteit en de snelheid van het invoeringsproces te verbeteren en
de aangesloten banken vertrouwd te maken met het gebruik van
computerapparatuur. Medio 1 985 schakelden de laatste
aangesloten banken over op deze verwerkingsmethode en werd
deze fase succesvol afgesloten. Het decentraal opstellen van
computersystemen waarmee hierdoor tevens een begin werd
gemaakt, kon in de verslagperiode verder worden uitgebouwd.
De tweede fase van het plan omvat de ondersteuning van de
31
