wederom een sterke stijging van de omzet
gerealiseerd. Ook onze organisatie zag zowel het
aantal orders als het zakenvolume sterk toenemen,
hetgeen leidde tot een vergroting van ons
marktaandeel.
De reeds in 1977 gesignaleerde toenemende
belangstelling voor vastrentende waarden viel
ook in 1978 weer te constateren. Met name de door
onze organisatie gerealiseerde omzet in pandbrieven
steeg aanzienlijk.
Het optiebedrijf
Na intensieve voorbereiding ging de optiehandel
binnen onze organisatie goed van start.
Opties worden gezien als een welkome aanvulling
van de bestaande beleggingsinstrumenten.
De handel in opties heeft zich echter niet geheel
volgens de verwachtingen ontwikkeld, mede door
een afwachtende houding vanuit het buitenland.
Ons marktaandeel is zeer bevredigend.
Kapitaalmarkten
In 1978 werd een aantal maatregelen getroffen die
hebben geleid tot een verdieping van de relaties met
institutionele beleggers, tot uitbreiding van onze
emissie-activiteiten en tot een betere positie in
nationale en internationale emissie-syndicaten.
Ter ondersteuning hiervan werden onze activiteiten
op het terrein van de interprofessionele obligatie-
handel (bonddealing) sterk uitgebreid.
De Centrale Rabobank onderhoudt een markt in de
door de Rabobankorganisatie uitgegeven obligaties
en pandbrieven alsmede in euroguldennotes.
Betalingsverkeer
Een belangrijk 'produkt' van een bank in de sfeer
van de dienstverlening is het betalingsverkeer.
Zowel voor de cliënt als voor de bank is het van
belang dat alle (distribuerende en collecterende)
geldstromen zo snel als mogelijk en accuraat
worden afgehandeld. Ter verbetering van de
efficiency in het betalingsverkeer worden bij
voortduring maatregelen getroffen zowel voor de
zakelijke als voor de particuliere relaties.
Zo zijn in september 1978 de mogelijkheden in het
rekening-courantsysteem ten aanzien van het
werken met periodieke opdrachten belangrijk
uitgebreid.
Een steeds belangrijker wordende categorie
betalingen is de incassobetaling. De Bankgiro
centrale, waarvan de Rabobank de grootste
deelnemer is, kent verschillende systemen van
incasso's in het binnenland.
In de verslagperiode is in overleg tussen Postgiro
en Bankgiro een gestroomlijnde stortings
acceptgirokaart ontworpen, zodat circuitover-
schrijdende betalingen met deze kaarten in het
vervolg sneller verwerkt kunnen worden.
Ter aanmoediging van het gebruik van de bankgiro
hebben de banken - met toestemming van de
minister van economische zaken - een provisietarief
voor binnenlandse handelscheques ingevoerd.
De achtergrond van deze beslissing is de niet
noodzakelijke kosten van het betalingsverkeer
te beperken en zoveel mogelijk toe te rekenen
aan de kostenveroorzakers. Immers, nu er een
efficiënt bankgirosysteem bestaat is er geen
reden om betalingen via het arbeidsintensievere
handelschequeverkeer te bevorderen.
De eurochequekaart wint geleidelijk aan terrein op
de - groene - betaalpas. Aan het eind van 1978
bestond ruim 30% van de bijna 1,4 miljoen door onze
organisatie uitgereikte passen uit eurocheque-
kaarten. Twee jaar geleden bedroeg dit percentage 10.
Via de stichting Bevordering Chequeverkeer worden
regelmatig verbeteringen aangebracht in het kader
van het eurochequeproject.
A ssurantiebemiddeling
Over 1978 was sprake van een zeer bevredigende
groei van de premie-omzet voor schade
verzekeringen, terwijl het totaal aan gesloten
kapitaal voor levensverzekeringen eveneens
aanmerkelijk kon worden uitgebreid. Het totale
premie-inkomen overschreed de f 600 miljoen.
Bij de reisverzekeringen zette met ruim 30% de
krachtige omzetgroei zich voort.
De mogelijkheden tot verdieping en verbreding van
de verzekeringscontacten met bedrijven werden in
het verslagjaar nader uitgewerkt. Hierbij kan onder
meer worden gewezen op de in het begin van de
verslagperiode tot stand gekomen deelneming door
de Centrale Rabobank in Bruns, ten Brink en Co. B.V.,
Makelaars in Assurantiën en Assuradeurs te
Amsterdam.
Opvoering van het specialistische niveau van de
assurantie-adviseurs door middel van instructie
bijeenkomsten en cursussen kreeg bijzondere
aandacht.
Ter verhoging van de aan de cliënt te bieden service,
namen vele bankmedewerkers(sters) deel aan de
zogenaamde Basiscursus Verzekeringen.
Inmiddels zijn in totaal reeds meer dan 800
bankmedewerkers(sters) in het bezit van het daarbij
behorende diploma. Praktisch alle aangesloten
banken zijn ingeschreven in één van de registers
van tussenpersonen bij de SER.
Reizen
Op 26 mei 1978 is het 'Vestigingsbesluit Reis-
bureaubedrijf 1978' in werking getreden, krachtens
welk besluit het verboden is het reisbureaubedrijf
uit te oefenen zonder vergunning van de Kamer van
Koophandel en Fabrieken. Door deze maatregel van
de overheid wordt de kwaliteit van reisbemiddelende
instanties bevorderd.
De gezamenlijke Rabobanken verkochten in 1978
circa 350 000 (284 000) reizen, 23% meer dan in
1977. De bruto-omzet en de provisie-opbrengsten
toonden eveneens een bevredigende toeneming.
De Rabobankorganisatie heeft daarmee haar positie
36
Aantal verkochte reizen
x1000
1971
1972
1973
1974
1975
1976
1977
1978
50 100 150 200 250 300 350
als grootste reisbemiddelende instantie in Nederland
versterkt.
De groei van de reisbemiddelingsactiviteiten in 1978
geeft aan dat deze vorm van dienstverlening in
toenemende mate door de cliënten wordt
gewaardeerd.
Makelaardij
In het verslagjaar is het vestigingsplan van de
B V. Centraal Makelaarskantoor (CMK) geheel ten
uitvoer gebracht. Dit houdt in dat de werkzaam
heden van het CMK uitgevoerd worden via 22
kantoren, waarmee van een vrijwel volledige
landelijke dekking sprake is. Rond 80% van de
plaatselijke Rabobanken werkt thans samen met
het CMK.
Projectontwikkeling
De Centrale Rabobank heeft in het afgelopen jaar
de eerste schreden gezet op het pad van de project
ontwikkeling in vastgoed. Deze activiteiten zijn
mede bedoeld om voor de plaatselijke Rabobanken
de mogelijkheden te verbeteren om, al naargelang
de omstandigheden, de dienstverlening aan relaties
te kunnen uitbreiden en/of verdiepen.
het duidelijkst naar voren in de sector van de
consumptieve kredietverlening.
Van alle door de Rabobankorganisatie verstrekte
persoonlijke leningen en doorlopende kredieten
nam De Lage Landen N.V. in 1978 ongeveer een
kwart voor haar rekening. De verwachting is dat dit
aandeel in de komende jaren verder zal toenemen.
Met het oog op een grotere mate van
standaardisering en objectivering van de
beoordeling van consumptieve kredietaanvragen,
heeft De Lage Landen N.V. in samenwerking met de
Centrale Rabobank in het najaar van de verslag
periode een numeriek kredietbeoordelingssysteem,
het zogenaamde credit-score, geïntroduceerd.
Dit systeem wordt door De Lage Landen N.V. niet
alleen als intern acceptatiehulpmiddel gebruikt,
maar ook naar de cliënt toegebracht met het
oogmerk duidelijkheid en openheid in de
beoordelingscriteria te geven.
De Lage Landen N.V. verstrekte in 1978 30 275
posten voor een totaal nettobedrag van f 447
miljoen, te vergelijken met respectievelijk
24 022 posten en f 315 miljoen in 1977.
De debiteurenportefeuille nam toe van f 412
miljoen tot f 603 miljoen, exclusief financierings
kosten. Mede ten gevolge van de kredietbeperkende
maatregelen van De Nederlandsche Bank heeft de
verkrapping van de rentemarge zich in 1978
voortgezet. De verplichting tot financiering
van de groei boven de toegestane norm met
zogenaamde neutrale middelen legde een druk op
de rentemarge. Door de grote omloopsnelheid van
haar kredietportefeuille kan een financierings
maatschappij normaliter haar kredietbehoefte
voor een relatief groot deel afdekken met korter
lopende, en derhalve onder normale markt
omstandigheden minder dure, middelen.
Dank zij de beperkte stijging van de kosten werd
niettemin een bevredigend resultaat bereikt.
De beschikbare winst kwam uit op f 3,3 miljoen,
te vergelijken met f 2,1 miljoen over 1977.
Financieringsmaatschappij 'De Lage Landen'N. V.
De Lage Landen N.V. vervult een aanvullende
financieringsbehoefte ten behoeve van de
Rabobanken. Zij doet dit zowel op het terrein van de
consumptieve kredietverlening als op het terrein van
de bedrijfsfinanciering; dit laatste vooral als
objectfinancier. De produkten van De Lage Landen N.V.
zijn persoonlijke leningen en doorlopende kredieten,
huurkoop en leasing, (tweede) hypotheken en
overbruggingsfinancieringen.
In de afgelopen jaren en in versterkte mate in 1978
heeft de verkrappende interne financieringsruimte,
gepaard gaande met de directe kredietbeperking
door De Nederlandsche Bank, geleid tot een
noodzakelijke prioriteitenstelling in het uitzettingen-
beleid van veel Rabobanken. In toenemende mate
wordt daarom gebruik gemaakt van de
mogelijkheden van De Lage Landen N.V. Dit komt
F. Van Lanschot Bankiers
De eind 1977 geopende onderhandelingen met
Van Lanschot's Beleggingscompagnie B.V., de
toenmalige commanditaire vennote van F. Van
Lanschot Bankiers, hebben in het verslagjaar
geresulteerd in een 25% minderheidsdeelneming
van de Centrale Rabobank in het kapitaal van de
inmiddels in een N.V. omgezette eerdergenoemde
Beleggingscompagnie.
Beleggingsfonds van de 7
Ook in het afgelopen jaar is de basiswaarde van
een participatie in het Beleggingsfonds van de 7
gedaald. De basiswaarde nam af met f 0,33 (0,50)
tot f 8,14. Het aantal participaties nam daaren
tegen toe met 0,5 (0,3) miljoen tot 9,4 miljoen.
Het totale fondsvermogen steeg per saldo tot
f76 miljoen.
37