nieuwe klanten aan de bank te binden. Verheugend is ook
dat diverse vroegere relaties hun weg terug naar de
vastgoedbank hebben gevonden.
Voor de nationale markt geldt dat veel spelers landelijk of
zelfs internationaal opereren, maar dat kennis van zaken
steeds weer op lokaal of regionaal niveau bewezen moet
worden. Voortvloeiend uit deze visie heeft onze bank de
afgelopen jaren het aantal regionale vestigingen
verdubbeld. Het feit dat juist deze kantoren een groot
aandeel hebben gehad in de groei, zien wij als het bewijs
van de juistheid van ons beleid in dezen.
Vastgoed is bovenal 'local business' en in een situatie
waarbij een groot aantal aanbieders actief is, geldt dat
reactiesnelheid en een goede relatie de best denkbare
marketing tools zijn. Om de band tussen bank en klant zo
stevig mogelijk te maken, heeft FGH Bank al jaren geleden
gekozen voor het principe van relatiemanagement: dicht
op de markt opereren, met een persoonlijke aanpak,
waardoor direct contact met ondernemers mogelijk wordt.
Dat brengt met zich mee dat we ruimte moeten bieden
om ook eens anders dan op een puur zakelijke basis met
onze klanten van gedachten te wisselen. Hiertoe is ook in
1999 weer een groot aantal relatiedagen georganiseerd.
Kennis en begrip van de vastgoedmarkt in al haar facetten
staan centraal in de aanpak van FGH Bank. Om deze op
peil te houden, is een dialoog met onze belangrijkste
klantgroepen van groot belang. In min of meer
geïnstitutionaliseerde vorm willen wij via de op ons
initiatief opgerichte vastgoedsociëteiten een platform
bieden voor discussie en gedachtenuitwisseling.
Begonnen in 1995 in Den Haag, zijn de afgelopen jaren
vastgoedsociëteiten opgericht in de regio's Utrecht,
Rotterdam, Limburg en Brabant. In het verslagjaar is de
Gooi- en Eemlandsche Vastgoed Sociëteit van start gegaan.
NEDERLANDSE HYPOTHEEKBANK
De Nederlandse Hypotheekbank verstrekt, voornamelijk
via het intermediair, gespecialiseerde financieringen aan
particulieren en zakelijke gebruikers van vastgoed.
De voortdurende gunstige marktomstandigheden maakten
in het verslagjaar ook voor deze dochteronderneming een
topproductie mogelijk. Het ambitieuze target werd
gerealiseerd onder handhaving van de overeengekomen
marge, hetgeen in een concurrerende markt tot tevreden
heid stemt. Met het verder opvoeren van de efficiency kon
de toenemende werkdruk worden opgevangen.
In het marktsegment waarin de Nederlandse Hypotheek
bank actief is, zien we een verdere toename van startende
vastgoedondernemers. Ook het eigen gebruik van zakelijk
vastgoed laat een duidelijke groei zien. Koop is vaak
aantrekkelijker dan huur en het kopen als huurder is dan
ook in trek. De rol van financier van coöperatieve
verenigingen neemt in betekenis af nu het omzetten in
appartementen door de overheid makkelijker is gemaakt.
TAXATIES
FGH Bank is de enige financiële dienstverlener in
Nederland met een eigen taxatie-afdeling. De toegevoegde
waarde hiervan is aanzienlijk. Onze taxateurs hebben een
uitstekend zicht op de dagelijkse praktijk en leveren
vanuit die positie waardevolle informatie over tendensen
in de markt. In het verslagjaar zijn in totaal 1.885
taxatierapporten met een gezamenlijke waarde van
3.150 miljoen opgesteld. De gemiddelde taxatie bedroeg
1.671.000. Vanwege de integratie in het taxatierapport
van de objectdelen is het aantal separate bouwrapporten
drastisch teruggelopen. Het aantal bodemonderzoeken is
daarentegen merkbaar toegenomen.
VASTGOED ACCOUNTMANAGEMENT
Bij Vastgoedmanagement werd afstand gedaan van het
laatste vastgoed in portefeuille. Het asset management
van vastgoedmaatschappen voor derden verliep
voorspoedig, wat zich vertaalde in uitstekende directe en
indirecte rendementen voor deze maatschappen in 1999.
Accountmanagement werd voor het eerst in decennia niet
geconfronteerd met veilingen doordat andere oplossingen
konden worden gevonden. Naast de totale hoofdsom en
het aantal van de in behandeling zijnde posten, zijn ook de
achterstanden sterk af genomen.
FINANCIËN
De nettowinst bedroeg 34,6 miljoen; ruim 3,8 miljoen
(ofwel 12%) meer dan in 1998. De portefeuillegroei en
de daarmee samenhangende commissie-ontvangsten
maakten dat het rentesaldo met 2,2 miljoen toenam tot
71,9 miljoen.
De beheerskosten namen toe met 1,3 miljoen.
De gezonde staat van de portefeuille, gekoppeld aan een
blijvend lage rentestand leidde er toe, dat de debiteuren-
verliezen zeer beperkt bleven. Op grond daarvan kon de
dotatie aan de voorziening 'Waardeverandering van
